Abamel

Como excluir a sua conta

Pelo app

1. Abra o Abamel e entre na sua conta.
2. Toque em Conta (no canto de cima) e depois em Excluir conta.
3. Confirme com a sua senha e toque em Excluir minha conta.

Sem o app

Se você já desinstalou o app, escreva para suporte@abamel.com.br a partir do e-mail da conta, com o assunto "Excluir minha conta". Confirmaremos o pedido e concluiremos a exclusão em até 15 dias.

O que acontece com os dados

• Seu nome, e-mail, telefone e senha são apagados, e você não consegue mais entrar.
• A criança que só você acompanha é removida, com a rotina e o progresso dela.
• A criança que tem outro responsável no app continua com ele.
• Se você é terapeuta, os vínculos com os pacientes são encerrados e as sessões futuras, canceladas.
• O que outra pessoa registrou, como a ficha do terapeuta, continua com ela, sem o seu nome.
• Registros de acesso exigidos por lei são guardados pelo prazo legal, sem dados para identificar você, e depois descartados.

A exclusão não pode ser desfeita.